Betingelser og vilkår
Kjøkkensjefen AS
Revidert 4.oktober 2021
Våre betingelser:
Generelt:
En bestilling er ikke bindende før bekreftelse fra Kjøkkensjefen AS foreligger.
Bestillingen er, etter bekreftelse Kjøkkensjefen AS, bindende for begge parter.
10% av ordregrunnlaget faktureres ved avbestilling senere enn 20 dager før selskapet og hele beløpet senere enn 10 dager før selskapet.
Endring av antall:
Antall gjester kan justeres med +/- 20% av bestilt antall frem til 4 dager før selskapet. Maten vil bli levert til antallet som det betales for.
FORSINKELSE
Forsinkelse skal selvfølgelig ikke skje. Men skulle det likevel inntreffe gjelder følgende:
Over 1 time forsinkelse: 15 % rabatt på ordren (gjelder ikke drikkevarer).
Ved «Force Majeure» (situasjoner som vi ikke rår over), f.eks vær, trafikkaos, feil oppgitt leverings adresse, feil telefonnummer eller kontakt personer som ikke tar telefonen, vil leveringsgarantien falle bort.
UNDERSØKELSE AV VARENE
Etter at varene er levert, plikter kjøperen å undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om varene er blitt skadet under transport eller om det foreligger andre forhold ved varene og leveransen som avviker fra ordrebekreftelsen.
Ved avvik må Kjøkkensjefen kontaktes snarest, slik at vi får en mulighet til å rette opp i avviket.
FEIL OG MANGLER
Skulle det mot formodning mangle noe ved din bestilling, ring oss snarest på vår vakttelefon: 902 23 000.
Feil som burde vært oppdaget og ikke har blitt ringt inn til vår vakttelefon refunderes ikke.
Prisavslag er tilsvarende det beløpet som er fakturert.
Kjøkkensjefen AS
E-post: [email protected]
Adresse: Alkeveien 9D, 9015 Tromsø
Telefon: (+47) 902 23 000